AGB

§ 1 Geltung und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Warenbestellungen über unseren Onlineshop shop-muellerseil.de in der bei der Bestellung geltenden Fassung.

Vertragspartner ist die Müller&Sohn Seiltechnik GmbH, Triftstraße 11, 13127 Berlin, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@shop-muellerseil.de und telefonisch unter 030 692053930.

Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu privaten Zwecken bestellen. Unternehmer handeln bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit. Entscheidend ist der tatsächliche Zweck der jeweiligen Bestellung.

Die folgenden Bedingungen gelten für beide Kundengruppen, soweit eine Regelung nicht ausdrücklich auf Verbraucher oder Unternehmer beschränkt ist. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Bestellung, Vertragsschluss und Speicherung

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Vertragsangebot.

Sie wählen Artikel, Varianten und Mengen aus und legen diese in den Warenkorb. Im Checkout geben Sie Ihre Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten ein und wählen eine angebotene Versand- oder Abholoption sowie eine Zahlungsart.

Vor der verbindlichen Bestellung können Sie die Angaben im Schritt „Bestellung überprüfen“ kontrollieren und über die angebotenen Bearbeitungsfunktionen oder durch Rückkehr zum Warenkorb berichtigen. Bei Express-Zahlungsarten prüfen Sie die Daten im jeweiligen Zahlungsablauf. Bis zum abschließenden Bestellschritt können Sie den Vorgang abbrechen.

Erst mit Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Waren ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von drei Werktagen annehmen, indem wir nach Ihrer Bestellung deren Ausführung per E-Mail bestätigen, Sie zur Zahlung auffordern oder die Ware versenden. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlung kommt der Vertrag spätestens zustande, sobald wir die Belastung über den Zahlungsdienstleister veranlassen. Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist an, sind Sie daran nicht mehr gebunden.

Eine automatische Nachricht, die ausschließlich den Eingang der Bestellung oder eine noch ausstehende Zahlungsprüfung bestätigt, ist für sich genommen noch keine Vertragsannahme.

Die Bestellabwicklung erfolgt auch per E-Mail. Bitte geben Sie eine zutreffende E-Mail-Adresse an und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Nachrichten empfangen können.

Wir speichern die Bestelldaten zur Vertragsabwicklung. Sie erhalten die Bestellbestätigung per E-Mail; die AGB und die Widerrufsbelehrung werden für Bestellungen mit deutscher Rechnungsadresse als PDF beigefügt. Vor der Bestellung können Sie die AGB und Ihre Bestelldaten außerdem über die Speicher- oder Druckfunktion Ihres Browsers sichern. Soweit Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie dort Ihre Bestelldaten einsehen. Ein öffentlich zugängliches Archiv früherer AGB-Fassungen wird nicht bereitgestellt.

§ 3 Waren und Geschäftskundenkonto

Vertragsgegenstand ist der Verkauf der im Onlineshop angebotenen Waren. Die wesentlichen Eigenschaften, der Lieferumfang, die gewählte Variante und die Lieferzeit ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung und den Angaben bei der Bestellung.

Von den gesetzlichen Anforderungen an die Beschaffenheit einer Ware kann gegenüber Verbrauchern nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen abgewichen werden. Eine allgemeine Produktbeschreibung oder die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt eine erforderliche ausdrückliche und gesonderte Vereinbarung nicht.

Geschäftskonditionen stehen nach Beantragung, Prüfung und ausdrücklicher Freigabe des Geschäftskundenkontos zur Verfügung. Die Registrierung oder die Angabe eines Firmennamens allein bewirkt keine Freigabe. Für die Nutzung der freigegebenen Konditionen müssen Sie mit dem zugeordneten Konto angemeldet sein.

Die Freigabe als Geschäftskunde ist keine automatische Freigabe für den Kauf auf Rechnung. Dafür gelten die gesonderten Voraussetzungen in § 4.

§ 4 Preise, Zahlung, Versand und Lieferung

4.1 Preise und Umsatzsteuer

Die B2C-Preise sind Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Für freigegebene Geschäftskunden werden die ausdrücklich als netto gekennzeichneten B2B-Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angezeigt.

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Der Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten und eines gegebenenfalls anfallenden Mindermengenaufschlags wird vor der verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.

4.2 Zahlungsarten und Fälligkeit

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Dazu können Vorkasse per Banküberweisung, PayPal, Kredit- und Debitkarten über Shopify Payments, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Klarna gehören. Die Verfügbarkeit einzelner Dienste hängt unter anderem von Gerät, Browser und Prüfung durch den Zahlungsanbieter ab.

Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung und zahlen vor dem Versand. Bei den übrigen Zahlungsarten erfolgt die Zahlung beziehungsweise Belastung entsprechend den im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen. Ist kein späterer Zahlungstermin vereinbart, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

Kauf auf Rechnung bieten wir ausschließlich ausdrücklich dafür freigegebenen Geschäftskunden nach erfolgreicher Bonitätsprüfung an. Diese Freigabe muss vor der Bestellung vereinbart sein. Es gilt das vereinbarte Zahlungsziel; ohne abweichende Vereinbarung ist die Rechnung sofort fällig.

Für Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Folgen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der gesetzliche Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Entgeltforderungen aus Geschäften ohne Beteiligung eines Verbrauchers beträgt er neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die gesetzliche Verzugspauschale von 40 Euro wird nur gegenüber Schuldnern erhoben, die keine Verbraucher sind; gesetzliche Anrechnungsregeln bleiben unberührt.

4.3 Versandkosten und Mindermengenaufschlag

Wir verkaufen und liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die aktuellen Paket- und Expresstarife sowie die Einzelheiten zur Berechnung finden Sie auf der Seite Zahlung & Versand.

Die Versandkosten werden einmal je Bestellung anhand des Gesamtgewichts der bestellten Artikel nach den hinterlegten Gewichten und Mengen berechnet. Die tatsächlich benötigte Kartonanzahl und die Außenmaße werden im Checkout nicht gesondert kalkuliert.

Der ausgewiesene Versandpreis gilt für die gesamte Bestellung und enthält Bearbeitung und Verpackungsmaterial. Von uns veranlasste zusätzliche Pakete, Teillieferungen oder ein nachträglicher Wechsel zur Spedition führen zu keinen zusätzlichen Versandkosten.

Reine Paketware ist ab 300,00 Euro Warenwert brutto nach Rabatt versandkostenfrei. Für freigegebene Geschäftskunden mit Nettopreisen gilt die entsprechende Grenze von 252,10 Euro netto. Enthält die Bestellung einen dem Expressversand zugeordneten schweren Einzelartikel, gilt die Versandkostenfreiheit nicht. Bei Mischbestellungen richtet sich der Expresspreis nach dem Gesamtgewicht aller Artikel; zusätzliche Paketversandkosten fallen nicht an.

Bei reiner Paketware über 31,5 kg Gesamtgewicht kann oberhalb der Freiversandgrenze zusätzlich eine kostenpflichtige Expressoption angeboten werden. Für die kostenlose Lieferung ist die im Checkout mit 0,00 Euro ausgewiesene Paketoption zu wählen.

Unter 150,00 Euro Warenwert brutto nach Rabatt fällt einmalig ein Mindermengenaufschlag von 10,00 Euro brutto je Bestellung an. Für freigegebene Geschäftskunden gilt eine Grenze von 126,05 Euro netto und ein Aufschlag von 8,40 Euro netto zuzüglich Umsatzsteuer. Ab der jeweiligen Grenze entfällt der Aufschlag.

Der Mindermengenaufschlag gilt auch bei Express- und Sonderversand sowie Selbstabholung. Er ist im Checkout in der entsprechend bezeichneten Versand- oder Abholoption enthalten und wird bei mehreren Paketen oder Teillieferungen nicht mehrfach berechnet.

Für beide Wertgrenzen zählt nur der Warenwert nach Rabatten. Versandkosten und Mindermengenaufschläge zählen nicht zum Warenwert. Die Netto-Wertgrenzen entsprechen den auf Cent gerundeten Brutto-Wertgrenzen bei 19 % Umsatzsteuer.

Für Expresssendungen über 417 kg sowie individuell vereinbarte Speditions-, Paletten- und Sondertransporte erstellen wir vor der Bestellung ein Versandangebot. Die Kosten werden vor Vertragsschluss vereinbart. Eine ausschließlich als Selbstabholung angebotene Bestellung enthält keine Lieferung.

4.4 Lieferzeiten, Teillieferungen und Selbstabholung

Die Lieferzeiten ergeben sich aus der Artikelbeschreibung beziehungsweise dem individuellen Angebot. Bei Vorkasse beginnt die angegebene Lieferfrist nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten nach Vertragsschluss, soweit beim Artikel nichts Abweichendes angegeben ist.

Die Lieferung kann aus unserem Lager oder unmittelbar durch Hersteller oder Lieferanten erfolgen. Ihr Vertragspartner bleibt Müller&Sohn Seiltechnik GmbH.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Für von uns veranlasste Teillieferungen bleibt es bei den vereinbarten Versandkosten und dem gegebenenfalls einmalig anfallenden Mindermengenaufschlag.

Wünschen Sie wegen eines noch nicht verfügbaren Artikels eine vorzeitige Teillieferung, können wir diese gesondert vereinbaren. Etwaige zusätzliche Versandkosten teilen wir vorher mit und berechnen sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an; die Regel zum Mindermengenaufschlag bleibt bestehen. Abholort ist Müller&Sohn Seiltechnik GmbH, Triftstraße 11, 13127 Berlin. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin unter info@shop-muellerseil.de oder telefonisch unter 030 692053930. Der Standort ist nicht durchgehend besetzt.

Bei Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung während des Versands bis zur Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfangsberechtigten. Die gesetzliche Ausnahme für einen von Ihnen selbst beauftragten und von uns zuvor nicht benannten Beförderer bleibt unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Regeln zum Gefahrübergang.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

Gesetzliche Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrechte bleiben bestehen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht und freiwillige Rücknahmen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, Fristen, gesetzlichen Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für einen gesetzlichen Widerruf erheben wir keine pauschalen Storno- oder Wiedereinlagerungsgebühren. Gesetzliche Regelungen zu Rücksendekosten und einem gegebenenfalls geschuldeten Wertersatz bleiben unberührt.

Die Eigenschaft eines Artikels als persönliche Schutzausrüstung führt für sich genommen nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Gesetzliche Ausnahmen, etwa bei tatsächlich individuell angefertigten Waren, gelten nur unter ihren jeweiligen Voraussetzungen.

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzbestellungen zu. Freiwillige Vertragsaufhebungen oder Rücknahmen außerhalb gesetzlicher Rechte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Gesetzliche Mängel- und Rücktrittsrechte bleiben bestehen.

§ 7 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Dasselbe gilt, soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir außerdem bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung und Rücktritt bleiben unberührt.

§ 9 Gewährleistung und Kundendienst

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine pauschale Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen oder ein allgemeiner Ausschluss der Gewährleistung bei gebrauchten Waren wird durch diese AGB nicht vereinbart.

Verbraucher bitten wir, erkennbare Transportschäden oder Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen. Eine unterlassene oder verspätete Mitteilung beeinträchtigt ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwölf Monate ab Ablieferung. Diese Verkürzung gilt nicht für Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel, aus übernommenen Garantien, für die in § 8 geregelten Schadensersatzansprüche oder soweit zwingende gesetzliche Vorschriften längere Fristen vorsehen. Insbesondere bleiben die gesetzlichen Regelungen zu dinglichen Rechten Dritter, Bauwerken und Baustoffen sowie zum Lieferantenregress unberührt.

Die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB gelten nur, wenn der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft ist. Gegenüber Verbrauchern bestehen solche kaufmännischen Pflichten nicht.

Fragen, Reklamationen und Mängelanzeigen richten Sie bitte an info@shop-muellerseil.de oder telefonisch an 030 692053930.

§ 10 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin Gerichtsstand. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich wirksam. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.